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26 MIN LEITURA

19 Melhores ferramentas de análise de apps móveis 2026

PUBLICADO

8 Janeiro, 2026

ATUALIZADO

29 Janeiro, 2026

Jonas Kurzweg
Jonas Kurzweg

Product Analytics Expert

UXCam - Ferramentas de análise de aplicativos móveis

Com tantas ferramentas de análise de aplicativos móveis competindo por um lugar na sua stack tecnológica, encontrar a opção ideal pode ser assustador. As melhores ferramentas de análise móvel combinam precisão, velocidade e insights acionáveis. Liderando a lista estão UXCam, Firebase Analytics, Mixpanel, Userpilot, Amplitude e AppsFlyer, cada uma adaptada às diferentes necessidades da equipe. Este artigo fornece uma análise detalhada da melhor ferramenta de análise móvel no mercado.

Resumo rápido

Aqui está nossa seleção das 5 melhores ferramentas de análise de aplicativos móveis:

  1. UXCam - Melhor para análise de produto móvel

  2. Firebase - Melhor para análise móvel de desenvolvedores

  3. Mixpanel - Melhor para análise móvel baseada em eventos

  4. Amplitude - Melhor para análise móvel preditiva

  5. Adjust - Melhor para análise móvel de marketing

Comparação dos melhores softwares de análise de aplicativos móveis

FerramentaIdeal paraPlataforma / SOPreço
UXCamAnálise de produto com reprodução de sessão e mapas de caloriOS / Android / React Native / Flutter /Cordova / Xamarin / .NET/ WebTeste gratuito, preços personalizados
Firebase AnalyticsAnálise móvel gratuita com integração do GoogleiOS, AndroidGrátis (pagamento por outros serviços)
Apple App AnalyticsRastreamento básico de desempenho de apps iOSiOS, tvOSGrátis
MixpanelRastreamento baseado em eventos e retenção de usuáriosiOS, Android, WebNível gratuito, pago a partir de aprox. $33/mês
UserpilotAdoção de produto e engajamento in-app Web, iOS, AndroidA partir de $299/mês
AmplitudeCoortes de comportamento e análise preditiva iOS, Android, WebNível gratuito, pago a partir de $49/mês
CountlyAnálise de código aberto auto-hospedadaiOS, Android, WebA partir de $40/mês
Adobe AnalyticsAnálise de nível empresarial e segmentaçãoiOS, Android, WebPreços personalizados
GlassboxAnálise de experiência digital e mapeamento de jornadasiOS, Android, Web Preços personalizados
LocalyticsAutomação de marketing móveliOS, AndroidPreços personalizados
ContentsquareAnálise de experiência com análise de fricçãoiOS, Android, Web Preços personalizados
App RadarOtimização de app store e ferramentas ASOiOS, AndroidA partir de $58/mês para 2 apps
AppsFlyerAtribuição móvel e análise de marketingAndroid, iOS, Web, PC, Console, CTV, OTTA partir de $0.07 por conversão
SurvicatePesquisas in-app e feedback de clientesAndroid, iOS, React Native, FlutterA partir de $79/mês
SingularROI de marketing unificado e atribuiçãoiOS, Android, Unity, C++A partir de $0.05 por conversão
Adjust Medição móvel e prevenção de fraudeiOS, SKAN, CTV, OTT Preços personalizados
MoEngagePlataforma de engajamento e retenção de clientesiOS, AndroidPreços personalizados
KochavaPlataforma de audiência unificada com prevenção de fraudeMultiplataformaA partir de $500/mês
Woopra Análise da jornada do cliente (customer journey) em pontos de contatoiOS, Android, WebGrátis para 500K ações, a partir de $999/mês

O que são ferramentas de análise móvel?

As ferramentas de análise móvel são plataformas de software que rastreiam, medem e analisam o comportamento do usuário (user behavior) dentro de aplicativos móveis. Elas capturam desde métricas básicas, como downloads e sessões (sessions), até padrões comportamentais complexos, como fluxos de usuários (user flows), adoção de recursos e caminhos de conversão.

Essas ferramentas funcionam por meio da instalação de um SDK (Software Development Kit) em seu aplicativo móvel. Uma vez integradas, elas coletam automaticamente dados sobre as interações dos usuários, desempenho técnico e resultados de negócios.

De acordo com a Statista, os usuários de aplicativos móveis em todo o mundo geram mais de 255 bilhões de downloads de aplicativos anualmente, ressaltando a necessidade de ferramentas de análise que possam revelar como as pessoas se engajam, convertem e retêm em diversos dispositivos.

1. UXCam

UXcam Dashboard

O UXCam é a melhor plataforma de gravação de sessão e análise de produto para equipes que desejam entender o comportamento real do usuário (user behavior) em aplicativos móveis e web.

Ele combina a reprodução de sessão, os mapas de calor e a análise quantitativa para mostrar não apenas o que os usuários fazem, mas por que o fazem. O UXCam vai além das métricas superficiais, oferecendo às equipes uma compreensão visual completa das trajetórias dos usuários, revelando pontos de fricção e fornecendo os insights necessários para melhorar o engajamento ) e a retenção.

Com o UXCam, você pode:

  • Obter insights sobre suas métricas mais importantes com painéis de KPI baseados em IA.

  • Ver a história oculta por trás do comportamento do usuário com as gravações de sessão e mapas de calor do UXCam.

  • Obter uma compreensão profunda do que leva os usuários a converter ou desistir com análise de funil e retenção.

  • Reduzir erros e economizar tempo de desenvolvimento com análise de falhas (crash analytics): replique cada falha em menos de 30 segundos.

Avaliação G2PlataformaPreço
4.7/5iOS / Android / React Native / Flutter / .NET/ WebTeste Grátis / Preço sob consulta

O que os clientes dizem sobre o UXCam

O UXCam está instalado em mais de 37.000 produtos. Os clientes relataram taxas de conversão e retenção mais altas desde que começaram a usar o UXCam. Não acredite apenas em nossa palavra. Aqui está o que a internet tem a dizer sobre o UXCam:

UXCam Testimonial - RollKall
UXCam Testimonial - Rappi
UXCam Testimonial - Costa Coffee (1)
UXCam Testimonial - PlaceMakers
UXCam Testimonial - Bazaar

Recursos

  • Reprodução de Sessão: Assista à reprodução em estilo de vídeo de sessões de usuários reais para ver exatamente como as pessoas navegam em seu aplicativo, onde elas têm dificuldades e o que leva a conversões ou desistências.

  • Mapas de Calor: Sobreposições visuais que mostram toques, rolagens (scrolls) e deslizes em cada tela para revelar problemas de usabilidade e padrões de interação.

  • AI-Powered, Tara AI: Assistente de IA que responde a perguntas sobre o comportamento do usuário.

  • Análises de Funil e Retenção: Visualize caminhos de conversão, identifique pontos de desistência e acompanhe com que frequência os usuários retornam ao seu aplicativo.

  • Issue Analytics: Rastreamento em tempo real de erros, travamentos de interface, toques de raiva (rage taps) e sinais de frustração com a capacidade de reproduzir a sessão exata onde os problemas ocorreram.

  • Eventos Inteligentes e Segmentação: Rastreamento de eventos sem código com análise retroativa e segmentação avançada por comportamento, dispositivo ou propriedades personalizadas.

  • Suporte Multiplataforma: Análises unificadas em iOS, Android, React Native, Flutter, .NET e Web para visibilidade completa da jornada do usuário.

  • Hospedagem de dados e segurança: Oferece hospedagem de dados nos EUA, UE e Emirados Árabes Unidos.

Prós e Contras

PrósContras
Captura microinterações e gestos que outras ferramentas não detectamPlano gratuito limitado
Combina insights qualitativos (replay de sessões, mapas de calor) com análises quantitativas (funis, dashboards) em uma única plataformaOs toques não são preservados quando os vídeos são exportados
SDK leve, com impacto mínimo no desempenho do aplicativo
Captura automaticamente telas, gestos e eventos, sem necessidade de marcação manual
A Tara AI fornece respostas instantâneas a perguntas sobre o produto, sem a necessidade de criar relatórios personalizados

Preços

Oferecemos um plano gratuito com até 3.000 sessões/mês. Os planos pagos são baseados em sessões (Starter, Growth, Enterprise) e exigem preços personalizados. Entre em contato conosco para uma demonstração 1:1.

2. Firebase

Google Firebase Dashboard

O Firebase oferece uma solução completa para as necessidades de desenvolvimento de aplicativos, combinando análise e infraestrutura em um serviço completo. Uma das principais vantagens de usar o Firebase é que ele oferece uma ampla gama de recursos, incluindo análise, relatórios de erros, hospedagem e testes A/B, tudo em um único produto.

Avaliação G2PlataformaPreço
4.6/5 iOS / AndroidA análise é gratuita, você paga por outros serviços, como hospedagem de aplicativos

Recursos

  • Rastreamento de Eventos: Monitore as interações dos usuários com elementos específicos em seu aplicativo.

  • Segmentação de Público: Agrupe usuários com base em características ou comportamentos compartilhados.

  • Rastreamento de Conversão: Meça o sucesso de ações de usuário predefinidas, como fazer uma compra.

  • Análise de Retenção: Entenda quão bem você retém usuários em diferentes períodos.

  • Atribuição: Identifique de onde vêm seus usuários, seja de busca orgânica, anúncios pagos ou redes sociais.

Prós e Contras

PrósContras
Gratuito para uso, com funcionalidades robustasInterface menos intuitiva em comparação com alguns concorrentes
Rastreamento e relatórios em tempo realPersonalização limitada em relação a outras plataformas de análise
Integração perfeita com outras ferramentas do FirebaseOs dados são amostrados, o que pode afetar a precisão dos relatórios em aplicativos de alto tráfego
Relatórios abrangentes sobre o comportamento e o engajamento do usuárioPreocupações com privacidade devido ao armazenamento de dados nos servidores do Google
Suporte para análises de aplicativos móveis e web

3. Mixpanel

Mixpanel dashboard

O Mixpanel rastreia as interações dos usuários e permite que você crie relatórios personalizados. Esta plataforma de análise de aplicativos móveis permite avaliar as ações dos usuários segmentando-os e criando funis. Além de rastrear as interações dos usuários, o Mixpanel também fornece informações sobre pontos de dados, como localização, dispositivo e canais, que podem fornecer insights sobre a demografia e o comportamento de seus usuários.

Avaliação G2PlataformaPreço
4.5/5iOS / Android / WebGrátis / Pago (começa em cerca de $33/mês para 10 mil eventos)

Recursos

  • Rastreamento de Eventos: Monitore as ações dos usuários em tempo real para entender como as pessoas interagem com seu aplicativo.

  • Segmentação: Divida sua base de usuários em segmentos para obter insights detalhados sobre grupos específicos.

  • Análise de Funil: Identifique onde os usuários desistem em sua jornada e otimize as taxas de conversão.

  • Relatórios de Retenção: Acompanhe quão bem você está retendo usuários ao longo do tempo e quais recursos os fazem voltar.

  • Análise de Coorte: Agrupe usuários com base em seu comportamento ou demografia para insights mais profundos.

Prós e Contras

PrósContras
Rastreamento de eventos altamente flexível, com propriedades personalizadas e dados aninhadosConfiguração demorada, exigindo planejamento cuidadoso de eventos e instrumentação
Recursos avançados de segmentação para análise detalhada de coortesNão oferece replay de sessões nem insights qualitativos para visualizar o comportamento real do usuário
Alto desempenho de consultas, mesmo com grandes volumes de dadosIntervalo de datas limitado para algumas análises no plano gratuito
Ferramentas robustas de análise de funil e retençãoDesenvolvido principalmente para web, com recursos de rastreamento móvel mais limitados
Interface amigável após a correta configuração dos eventos

4. Userpilot

Userpilot dashboard

O Userpilot é uma plataforma abrangente de crescimento de produto que oferece poderosas ferramentas de análise e engajamento para aplicativos web e móveis. A plataforma permite que as equipes de produto entendam o comportamento do usuário, criem experiências de integração (onboarding) personalizadas e melhorem a adoção do produto sem exigir conhecimento técnico.

Avaliação G2 PlataformaPreço
4.7/5Web / iOS / AndroidO plano Growth começa em $299/mês (mobile é um adicional)

Recursos

  • Análise Multiplataforma: Análises unificadas para web e mobile, permitindo rastrear toda a jornada do usuário em um só lugar.

  • Painéis Personalizados: Crie conjuntos de dados e relatórios flexíveis adaptados aos seus objetivos específicos de produto e necessidades da equipe.

  • Análise de Tela Móvel: Monitore métricas principais e fluxos de usuários para identificar pontos de fricção e oportunidades de otimização.

  • Segmentação Avançada: Agrupe usuários com base no comportamento, demografia ou propriedades personalizadas para análise direcionada.

  • Ferramentas de Engajamento no Aplicativo: Crie carrosséis móveis, slideouts e notificações push sem código.

Prós e Contras

PrósContras
Solução completa que combina ferramentas de análise e engajamentoPreço mais elevado em comparação com ferramentas focadas apenas em análise
Componentes de interface otimizados para dispositivos móveis, com aparência nativaRecursos móveis disponíveis apenas como complemento nos planos pagos
Construtor no-code voltado para gerentes de produto e profissionais de marketingPode exigir tempo de configuração para estruturar os painéis corretamente
Análise unificada para web e mobileMaior foco em engajamento de produto do que em análises técnicas aprofundadas
Ferramentas integradas de feedback do usuário, com diversos tipos de pesquisa

5. Amplitude

Amplitude dashboard

O Amplitude é uma ferramenta robusta de análise quantitativa. Seus recursos e casos de uso são comparáveis aos do Mixpanel. Um dos principais recursos do Amplitude é sua capacidade de rastrear as ações dos usuários e analisar seu comportamento. Ele fornece uma gama de ferramentas e métricas que podem ajudá-lo a entender como os usuários estão interagindo com seu aplicativo. Você também pode usar o Amplitude para criar relatórios e funis personalizados para entender como os usuários estão progredindo em seu aplicativo e identificar áreas em que eles podem estar enfrentando dificuldades ou desistindo.

Avaliação G2PlataformaPreço
4.5/5iOS / AndroidGrátis / Pago (começa em $ 49/mês por 1k MTUs).

Recursos

  • Rastreamento da Jornada do Usuário: Examine os caminhos que os usuários percorrem em seu aplicativo para identificar oportunidades e armadilhas.

  • Segmentação: Divida seu público em grupos distintos para analisar comportamentos e características específicos.

  • Análise de Retenção: Meça quão bem você mantém os usuários engajados durante um período definido.

  • Análise de Funil: Entenda onde os usuários desistem e como eles se movem através de diferentes estágios do seu aplicativo.

  • Coortes Comportamentais: Crie segmentos de usuários com base em padrões de comportamento para adaptar suas estratégias de engajamento.

Prós e Contras

PrósContras
Nível gratuito generoso para startups e pequenas equipesSem autocaptura, exige instrumentação manual de eventos
Poderosa análise de coorte comportamentalSalto significativo de preço do nível gratuito para o pago
Desempenho de consulta rápido com grandes conjuntos de dadosSem reprodução de sessão ou insights qualitativos
Fortes análises de funil e retençãoDemorado para configurar corretamente eventos e propriedades
Recursos preditivos ajudam a identificar usuários em risco

6. Countly

Countly Dashboard

O Countly fornece uma visão geral de análise de produto (product analytics) para web e dispositivos móveis. Ele oferece um aplicativo de análise móvel de código aberto (open-source) em tempo real que pode ser hospedado em seus próprios servidores. Um dos principais recursos do Countly é sua capacidade de rastrear o comportamento do usuário e fornecer uma gama de métricas e ferramentas para entender as ações do usuário. Ele oferece uma variedade de recursos para rastrear eventos de usuários, analisar dados demográficos de usuários e identificar áreas de melhoria.

Avaliação G2PlataformaPreço
4.1/5iOS / Android / WebPlanos pagos começam em $40 por mês

Recursos

  • Plataforma de código aberto: Acesso total ao código-fonte com a capacidade de personalizar e estender a funcionalidade

  • Implantação auto-hospedada (self-hosted): Hospede em seus próprios servidores ou nuvem privada para controle total de dados

  • Arquitetura de plugins: Estenda as capacidades com complementos para notificações push, relatórios de erros (crash reporting) e muito mais

  • Análise de retenção e funil (funnel): Monitore as taxas de retorno dos usuários e a conversão por meio de fluxos de várias etapas

  • Gerenciamento de notificações push: Envie campanhas de push direcionadas diretamente da plataforma

Prós e Contras

PrósContras
Código aberto com acesso total ao código para personalizaçãoComunidade e ecossistema menores do que ferramentas proprietárias
Opção de auto-hospedagem para controle total de dadosRastreamento limitado de coortes (cohorts) e eventos avançados
O sistema de plugins permite estender a funcionalidadeConfiguração demorada, especialmente para implantação self-hosted
Recursos de notificação push integradosRequer conhecimento técnico para manter e personalizar
Preços competitivos para a versão hospedada na nuvem

7. Apple App Analytics

Apple Analytics dashboard

O Apple App Analytics, disponível por meio do Apple Developer Program, é uma ferramenta de análise de produto integrada que não requer configuração adicional ou integração de SDK. Ele fornece automaticamente insights sobre o desempenho do aplicativo, eficácia de marketing e engajamento do usuário (user engagement) diretamente dos dados da sua App Store. Embora o Apple App Analytics ofereça um ponto de partida sólido, especialmente para aplicativos apenas para iOS, é melhor utilizá-lo junto com uma solução de análise mais avançada para obter insights comportamentais mais profundos e visibilidade multiplataforma.

Avaliação G2PlataformaPreço
N/AiOS / tvOSGrátis

Recursos

  • Desempenho na App Store: Acompanhe impressões, visualizações da página do produto e taxas de conversão de download

  • Dados básicos de uso: Monitore instalações de aplicativos, sessões (sessions) e dispositivos ativos

  • Dados de vendas: Visualize a receita de compras no aplicativo e os volumes de transações

  • Rastreamento de campanhas: Meça a eficácia das campanhas de marketing e fontes de aquisição

  • Nenhuma implementação necessária: Dados disponíveis automaticamente através do App Store Connect.

Prós e Contras

PrósContras
Acesso gratuito sem custo adicionalApenas iOS e tvOS, sem suporte para Android
Nenhuma implementação de SDK necessáriaSem análise comportamental no aplicativo ou rastreamento de eventos
Métricas específicas da App Store indisponíveis em outros lugaresMostra apenas indicadores-chave de desempenho (KPIs) básicos sem insights profundos
Rastreamento básico de campanha para aquisição de usuáriosNão é possível rastrear eventos personalizados ou fluxos de usuários (user flows)
Integrado diretamente no App Store Connect

8. Adobe Analytics

Adobe Analytics Dashboard

O Adobe Analytics oferece as ferramentas necessárias para entender seus usuários. Esta ferramenta de análise de produto (product analytics) tem preços apenas para clientes corporativos. Ela oferece uma gama de recursos para rastrear e analisar o comportamento do usuário, incluindo ferramentas para identificar tendências e padrões, medir a eficácia de campanhas de marketing e entender a jornada do cliente (customer journey). Para saber mais sobre as jornadas dos clientes, leia nosso guia sobre a jornada do cliente em aplicativos móveis.

Avaliação G2PlataformaPreço
4.1/5iOS / AndroidPreço sob consulta

Recursos

  • Análise multicanal: Rastreie as jornadas dos usuários em aplicativos móveis, web, e-mail e canais offline

  • Segmentação avançada: Crie segmentos de público complexos usando virtualmente qualquer combinação de dados

  • Análise de atribuição: Entenda quais canais e pontos de contato geram conversões

  • Visualização de fluxo: Explore os caminhos dos usuários em seu aplicativo com diagramas de fluxo interativos

  • Análise de coorte: Agrupe usuários por características compartilhadas e acompanhe o comportamento ao longo do tempo.

Prós e Contras

PrósContras
Recursos de análise extremamente poderosos para necessidades corporativasImplementação complexa que exige conhecimento especializado
Análise avançada de atribuição e contribuiçãoPreço de entrada elevado, não adequado para pequenas empresas
Relatórios e segmentação altamente personalizáveisDifícil de usar sem treinamento dedicado
Forte suporte para jornadas de clientes complexas e multicanalLongo tempo de configuração antes de gerar insights úteis
Funciona em pontos de contato móveis, web e offline

9. Glassbox

Glassbox dashboard

O Glassbox fornece análise de produto (product analytics) de experiência digital em dispositivos móveis e web. Eles se concentram no mapeamento da jornada (journey mapping), mas possuem muitos outros recursos, listados abaixo. No entanto, não é tão abrangente ou rico em recursos quanto algumas das outras opções no mercado. Pode carecer de algumas das ferramentas avançadas de rastreamento e análise oferecidas por outras plataformas e pode não ser tão escalável ou flexível em termos de integrações e personalização.

Avaliação G2PlataformaPreço
4.7/5iOS / Android / WebPreço sob consulta

Recursos

  • Captura automática de sessão: Registra cada reprodução de sessão (session replay) do usuário sem marcação manual de eventos

  • Análise de erros: Identifica e diagnostica erros técnicos com o contexto total da sessão

  • Monitoramento de desempenho de rede: Rastreia chamadas de API, tempos de carregamento e problemas de conectividade

  • Detecção de dificuldade (struggle detection): Sinaliza automaticamente sessões onde os usuários mostram sinais de frustração

  • AI-powered insights: O aprendizado de máquina identifica padrões e anomalias automaticamente.

Prós e Contras

PrósContras
Interface intuitiva com visualizações fáceis de entenderNenhum teste gratuito disponível para testar antes de comprar
A captura automática de dados reduz o esforço de implementaçãoOs relatórios poderiam fornecer mais profundidade para análises avançadas
Fortes recursos de reprodução de sessão em web e mobileOs recursos de rastreamento de frustração precisam de melhorias
A identificação de usuários ajuda a conectar usuários anônimos e conhecidosO preço personalizado pode ser caro para empresas menores
Boa análise de funil (funnel) de conversão

10. Localytics

Localytics Dashboard

O Upland Localytics é uma plataforma de marketing e análise de produto para aplicativos móveis, projetada para ajudar as marcas a construir relacionamentos mais fortes com seus usuários. Ele combina insights de usuários com ferramentas de engajamento avançadas para oferecer experiências personalizadas que geram fidelidade e retenção. Em sua essência, o Localytics se destaca em notificações push, permitindo que os profissionais de marketing criem campanhas dinâmicas baseadas no comportamento que alcançam os usuários no momento certo.

Avaliação G2PlataformaPreço
3.9/5iOS / AndroidPreço sob consulta

Recursos

  • Análise de Marketing: Rastreie sessões, eventos e aquisição de usuários com foco em métricas de marketing

  • Modelagem de atribuição: Entenda quais canais e campanhas geram instalações de aplicativos

  • Rastreamento de desinstalação: Detecte quando os usuários desinstalam seu aplicativo e analise os fatores contribuintes

  • Análise do Valor do Tempo de Vida (LTV): Calcule e acompanhe o valor do usuário ao longo do tempo

  • CRM Móvel: Construa perfis de usuários e segmente públicos para mensagens direcionadas

Prós e Contras

PrósContras
Notificações push segmentadasRecursos limitados de análise de produto
Bom para rastrear a aquisição de usuários e o desempenho da campanhaSem reprodução de sessão ou insights qualitativos
Recursos de CRM móvel para gerenciamento de públicoA interface do usuário parece datada em comparação com ferramentas modernas
O rastreamento de desinstalação fornece insights exclusivosMenos recursos avançados do que plataformas de análise dedicadas
Suporte em nuvem para escalabilidade

11. Contentsquare

Contentsquare Dashboard

O Contentsquare é conhecido principalmente por sua expertise em análise web, mas também oferece uma solução avançada para análise de produto mobile. Ele ajuda as equipes a entender como os usuários interagem com seus aplicativos, o que gera engajamento (engagement), onde os usuários enfrentam fricção e por que alguns decidem desinstalar. Embora seja mais amplamente utilizado para análise web, sua solução móvel oferece uma visibilidade multiplataforma valiosa, tornando-o ideal para empresas que buscam aprimorar as experiências digitais tanto na web quanto no celular.

Avaliação G2PlataformaPreço
4.6/5iOS / Android / WebPreço sob consulta

Recursos

  • Mapa de calor (heatmap) baseado em zonas: Analise o engajamento com áreas da tela em vez de apenas elementos específicos.

  • Reprodução de sessão (session replay): Assista a gravações de sessões de usuários reais para entender padrões de comportamento.

  • Análise de jornada (journey analysis): Visualize caminhos completos do usuário em várias sessões e pontos de contato.

  • Pontuação de dificuldade (struggle scoring): A IA identifica sessões em que os usuários demonstram frustração ou confusão.

  • Integração de testes A/B: Conecte resultados de testes com dados comportamentais para insights mais profundos.

Prós e Contras

PrósContras
Bom suporte e integração onboardingO recurso de mapeamento poderia ser melhorado para aplicativos complexos
Dados claros e fáceis de interpretarCurva de aprendizado acentuada para novos usuários
Análise de zoneamento e reprodução de sessãoSem período de teste gratuito
Integração com ferramentas de teste ABPreços focados em empresas, não adequados para equipes pequenas
Detecção de dificuldade baseada em IA

12. App Radar

App Radar dashboard

O App Radar aumenta a visibilidade do aplicativo, melhorando suas taxas de aquisição de usuários. A plataforma oferece uma combinação única de ferramentas baseadas em IA que utilizam um conjunto significativo de dados, facilitando para desenvolvedores e profissionais de marketing de aplicativos alcançarem crescimento e sucesso. Além do ASO, o App Radar oferece acompanhamento abrangente de desempenho, desde a medição de instalações e avaliações até a análise dos resultados de campanhas de marketing.

Avaliação G2PlataformaPreço
4.4/5iOS/AndroidPlanos pagos começam em $58/mês para 2 aplicativos

Recursos

  • Pesquisa e rastreamento de palavras-chave: Encontre palavras-chave de alto valor e monitore os rankings ao longo do tempo

  • Métricas de desempenho da App Store: Acompanhe impressões, conversões e tendências de download

  • Gerenciamento de classificações e avaliações: Agregue e analise o feedback dos usuários nas lojas de aplicativos.

  • Otimização da taxa de conversão: Teste e otimize as listagens da loja para uma melhor conversão.

  • Painel de saúde do aplicativo: Visão unificada de métricas essenciais de ASO e indicadores de desempenho.

Prós e Contras

PrósContras
Interface amigávelCarece de análise profunda do aplicativo
Funcionalidade abrangente para rankings de aplicativos mais altosIncapacidade de personalizar relatórios
Rastreamento eficaz de palavras-chaveAusência de métricas prontamente disponíveis
Processo de integração (onboarding) eficienteNão rastreia o engajamento (engagement) ou retenção pós-instalação
Feedback instantâneo da pontuação de otimização para aquisição de usuários

13. AppsFlyer

Appsflyer-Dashboard

O AppsFlyer oferece uma ampla gama de recursos em seus planos, desde ferramentas básicas de análise de produto até soluções avançadas, como proteção contra fraude, segmentação de público e APIs personalizadas. Os usuários podem escolher o plano que melhor atende aos seus requisitos para aproveitar os recursos da plataforma para o crescimento e a otimização do aplicativo.

Avaliação G2PlataformaPreço
4.4/5Android / iOS / Web / PC / Console / CTV / OTTPlanos pagos começam em $0.07 por conversão

Recursos

  • Atribuição móvel: Acompanhe quais canais de marketing e campanhas geram instalações e conversões

  • Multi-touch attribution: Entenda a jornada completa do cliente em vários pontos de contato

  • Prevenção de fraude: Detecte e bloqueie instalações e engajamento (engagement) fraudulentos

  • Segmentação de público: Crie coortes (cohorts) com base na fonte de aquisição e comportamento

  • Rastreamento em conformidade com a privacidade: Suporte para iOS SKAdNetwork e Android Privacy Sandbox

Prós e Contras

PrósContras
Recursos de integração perfeitosPrecisa de melhorias na avaliação de parceiros afiliados
Atribuição e análise multicanalDesafios na distinção entre receitas reais e de coorte
Rastreamento e relatórios em tempo realPersonalização limitada do dashboard
Preços extremamente competitivosConcentra-se em métricas de marketing em vez de análise de produto
Forte detecção e prevenção de fraude

14. Survicate

Survicate dashboard

O Survicate é uma ferramenta de pesquisa usada para coletar feedback dos clientes em vários canais, incluindo aplicativos móveis, e-mail, sites e produtos. É amigável ao usuário, permitindo configurar e lançar pesquisas em minutos, graças ao seu criador de pesquisas com IA e modelos pré-fabricados. Com o Survicate, você pode realizar pesquisas em telas e eventos específicos dentro do aplicativo móvel e selecionar um grupo de usuários dos quais deseja coletar feedback com base em fatores como características, o dispositivo usado ou o sistema operacional.

Avaliação G2PlataformaPreço
4.6/5Android, iOS, React Native, Flutter, Unity SDK, Segment IntegrationPlanos pagos começam em $79 por mês

Recursos

  • Pesquisas no aplicativo (In-app surveys): Implante pesquisas em telas específicas ou acione-as com base nas ações do usuário

  • Criador de pesquisas com IA: Gere perguntas de pesquisa automaticamente com base em seus objetivos

  • Modelos de pesquisa: Modelos pré-construídos de NPS, CSAT, CES e pesquisas personalizadas

  • Segmentação avançada: Mostre pesquisas para segmentos de usuários específicos com base em características ou comportamento

  • Lógica de pesquisa: Crie pesquisas ramificadas que se adaptam com base nas respostas dos usuários

Prós e Contras

PrósContras
Processo de integração claro e simplesOpções de resposta limitadas
Relatórios e análise de produto abrangentesOpções de personalização limitadas no plano gratuito
Excelente suporte ao cliente e recursosAlgumas integrações estão disponíveis apenas em planos premium
A análise de texto por IA economiza tempo de revisão manualNão rastreia análise comportamental, foca apenas em pesquisas
Amostragem de pesquisa para controlar o volume de respostas

15. Singular

Singular dashboard

O Singular foca em capacitar os profissionais de marketing a obter uma visão completa do ROI de marketing, integrando atribuição de próxima geração com dados de marketing de funil completo e mecanismos robustos de prevenção de fraude. A plataforma se destaca por sua capacidade de medir e relatar em todos os canais de marketing, incluindo aplicativos, web, SMS, referências, e-mail e TV, por meio de uma estrutura de integração aberta.

Avaliação G2PlataformaPreço
4.5/5C++, iOS, Unity, AndroidPlanos pagos começam em $0.05 por conversão

Recursos

  • Atribuição Unificada: Rastreie a aquisição de usuários (user acquisition) em todos os canais de marketing em um só lugar

  • Agregação de Custos: Importe automaticamente os gastos com anúncios de todas as redes para um ROI preciso

  • Prevenção de Fraude: Detecção de fraude alimentada por ML (aprendizado de máquina) com pontuações de qualidade para fontes de tráfego

  • Análise de produto criativa: Meça o desempenho de criativos de anúncios específicos e variações

  • Suporte SKAdNetwork: Atribuição em conformidade com a privacidade do iOS 14+.

Prós e Contras

PrósContras
Inteligência de mercado e palavras-chave baseada em IAOpções de personalização limitadas
Gerenciamento de loja de aplicativos que economiza tempoInsights analíticos básicos
Agregação de custos abrangente em todos os canaisFoca inteiramente em marketing, sem rastreamento comportamental no aplicativo
Trabalha com as principais equipes de marketing globalmenteExige higiene e gerenciamento contínuos de dados
Boa integração com as principais redes de anúncios

16. Adjust

Adjust dashboard

O Adjust opera como parte da AppLovin, atendendo a um mercado global. Ele foi projetado para atender profissionais de marketing que desejam escalar seus aplicativos em várias plataformas, incluindo dispositivos móveis e TV conectada. A plataforma é adequada para uma gama diversificada de clientes, desde marcas digitais em rápido crescimento até empresas tradicionais que estão se aventurando em aplicativos móveis.

Avaliação G2PlataformaPreço
4.1/5iOS / SKAN / CTV / OTTPreço sob consulta

Recursos

  • Atribuição multiplataforma: Rastreie a aquisição de usuários (user acquisition) em dispositivos móveis, CTV e OTT

  • Medição SKAdNetwork: Atribuição de iOS em conformidade com a privacidade

  • Conjunto de prevenção de fraude: Detecte e bloqueie instalações e engajamentos (engagement) fraudulentos

  • Segmentação de público: Crie coortes (cohorts) com base na aquisição e no comportamento

  • Opções de residência de dados: Escolha onde seus dados são armazenados para fins de conformidade

Prós e Contras

PrósContras
Análise de produto detalhadaInterface de usuário complexa
Atribuição confiável para otimizar campanhasCurva de aprendizado acentuada
Fortes recursos de prevenção de fraudeO preço personalizado carece de transparência
Acesso ilimitado a dados brutos para análises personalizadasA configuração exige conhecimento técnico
Soluções de medição em conformidade com a privacidade

17. MoEngage

MoEngage dashboard

O MoEngage é favorecido por sua interface amigável, conjunto robusto de recursos e forte suporte ao cliente. No entanto, há espaço para melhorias no preço e em alguns aspectos de seu desempenho e recursos. Para quem busca uma ferramenta de automação de marketing abrangente com excelentes recursos de análise de produto e relatórios, o MoEngage entrega o que promete.

Avaliação G2PlataformaPreço
4.5/5iOS / AndroidPreço disponível sob consulta

Recursos

  • Behavioral analytics: Rastreie as ações dos usuários e identifique tendências entre coortes (cohorts)

  • Análise de Funil e Coorte: Meça as taxas de conversão e retenção por segmentos de usuários

  • Previsões baseadas em IA: Modelos de ML (aprendizado de máquina) preveem rotatividade (churn), conversões e valor do tempo de vida (lifetime value)

  • Perfis de cliente unificados: Visão completa de cada usuário em todos os pontos de contato

  • Segmentação dinâmica: Crie segmentos de público que se atualizam automaticamente com base no comportamento

Prós e Contras

PrósContras
Perfil unificado de jornadas do clienteMuito caro para usar
Personalização detalhadaDesafios de integração com outras ferramentas
Usa IA e ML para prever açõesSobrecarregado para casos complexos
Alertas transacionais multicanaisOpções limitadas de comunicação personalizada
Bom para marketing de retenção e ciclo de vida

18. Kochava

Kochava dashboard

O Kochava se destaca como uma solução abrangente para análise de produto e atribuição de aplicativos móveis, fornecendo insights valiosos e ferramentas para profissionais de marketing otimizarem suas campanhas. Seu foco em dados em tempo real, engajamento do usuário e prevenção de fraude, combinado com amplas opções de suporte e treinamento, torna-o uma escolha sólida para empresas que buscam melhorar o desempenho de seus aplicativos móveis.

Avaliação G2PlataformaPreço
4.0/5VáriasEnterprise: a partir de $2.000,00 por mês; Foundation: $500,00 por mês

Recursos

  • Atribuição em tempo real: Visibilidade instantânea do desempenho da campanha e da aquisição de usuários

  • Plataforma de Público Unificada: Crie e ative segmentos de público sem movimentação de dados

  • Prevenção de Fraude: Detecte e previna fraudes em anúncios móveis nos canais de aquisição

  • Análise de Custos: Importe gastos com anúncios de redes para medição precisa de ROI

  • Conformidade com Privacidade: Suporte para iOS SKAdNetwork e regulamentações de privacidade

Prós e Contras

PrósContras
Atividade do aplicativo instantâneaCurva de aprendizado acentuada para novos usuários
Visualizações de desempenho de campanhaCarece de uma opção direta de redefinição de senha
Detecta e previne fraude em anúncios móveisMétodos de extração de dados são potencialmente confusos
Notificações push automáticas e personalizáveisExige conhecimento técnico para maximizar o valor
Suporte ao cliente acessível

19. Woopra

Woopra Dashboard

O Woopra é um serviço de análise de produto de clientes em tempo real usado por equipes de vendas, atendimento e marketing para otimizar o engajamento do cliente e melhorar as taxas de conversão. Ele rastreia a atividade dos usuários em vários pontos de contato, integrando web, celular, e-mail, central de atendimento e muito mais. Embora o Woopra seja notável por sua capacidade de integração com diversos canais de marketing diferentes, a curva de aprendizado com essa ferramenta pode ser um pouco proibitiva.

Avaliação G2PlataformaPreço
4.4/5iOS / Android / Web$0 para 500.000 ações/mês e $999 para até 5 milhões de ações/mês.

Recursos

  • Análise da jornada do cliente: Mapeie os caminhos completos do usuário em todos os pontos de contato e canais

  • Segmentação comportamental: Crie segmentos dinâmicos de usuários com base em ações e propriedades

  • Perfis de clientes individuais: Visão detalhada do histórico completo de cada usuário

  • Análise de retenção: Meça com que frequência os usuários retornam e o que impulsiona o engajamento

  • Gatilhos automáticos: Execute ações com base em padrões de comportamento do usuário

Prós e Contras

PrósContras
Análise em tempo realComplexo e difícil de usar
Acompanhamento rápido de clientesDificuldades na adaptação à nova interface do usuário
Amplas integrações atendem a diversas necessidades de negóciosRequer configuração significativa para obter valor total
Perfis de clientes individuais para engajamento personalizadoLimitado em comparação com ferramentas especializadas de análise de produto
Nível gratuito generoso para aplicativos menores

Como comprar um software de análise de aplicativos móveis

Compreender o comportamento do usuário é essencial para o sucesso do seu aplicativo móvel. O software de análise de produto mobile fornece insights inestimáveis sobre engajamento, retenção e outras métricas cruciais.

1. Identifique seus requisitos

Antes de começar a procurar um software de análise de aplicativos móveis, é importante determinar suas necessidades específicas. Faça a si mesmo as seguintes perguntas:

  • Quais são os principais objetivos do seu aplicativo?

  • Quais métricas são mais importantes para você?

  • Você precisa de análises em tempo real?

  • Você está interessado no comportamento do usuário ou apenas nos números brutos?

  • Você precisa integrar o software de análise com outras ferramentas?

Responder a essas perguntas ajuda você a restringir sua pesquisa e encontrar o software ideal para seu aplicativo.

2. Pesquise as opções disponíveis

Para encontrar a ferramenta de análise móvel perfeita, você precisará pesquisar um pouco. Felizmente, existem muitas opções disponíveis, incluindo provedores confiáveis como UXCam, Firebase, Mixpanel e Amplitude. Ler avaliações e pedir recomendações a colegas profissionais pode ajudá-lo a tomar uma decisão informada. Obviamente, ao escolher uma ferramenta, é importante comparar recursos, preços e nível de suporte para garantir que você obtenha a melhor opção para suas necessidades.

3. Considere a UX e a facilidade de uso

Uma ótima ferramenta de análise deve facilitar seu trabalho, não dificultá-lo. Painéis (dashboards) complexos e interfaces confusas podem atrasá-lo e dificultar a extração de insights significativos. O UXCam se destaca por seu design intuitivo e painel amigável, facilitando o acompanhamento do comportamento do usuário, a análise de métricas principais e a visualização de dados em apenas alguns cliques. Se você deseja agilizar seu processo de análise e focar no que é mais importante, o UXCam é a ferramenta a ser escolhida.

4. Solicite uma demonstração ou teste

Explorar diferentes ferramentas de análise de aplicativos móveis é como testar carros para encontrar o par perfeito. Felizmente, a maioria dos provedores oferece testes gratuitos ou demonstrações, dando a você a chance de experimentar cada um. Não perca esta oportunidade de garantir que a ferramenta atenda às suas necessidades e pareça confortável de usar.

5. Verifique os recursos de integração

Simplificando, a compatibilidade é a chave. Considere sua pilha de tecnologia atual e certifique-se de que o software escolhido esteja em sincronia com suas ferramentas existentes, como sistemas CRM, plataformas de automação de marketing ou frameworks de desenvolvimento de aplicativos. São as pequenas coisas que fazem uma grande diferença!

6. Avalie preços e planos

O software de análise móvel geralmente é oferecido em vários níveis de preços ou planos, com cada nível fornecendo diferentes recursos e benefícios. Avalie cuidadosamente cada plano de preços para determinar qual deles melhor se adapta às suas necessidades e orçamento. Tenha em mente que alguns provedores podem cobrar extra por determinados recursos, como dados em tempo real ou rastreamento de eventos personalizados, por isso é crucial ler as letras miúdas.

7. Examine o nível de suporte oferecido

Você já pensou no nível de suporte ao cliente que receberá ao escolher um fornecedor de software de análise? Os provedores de primeira linha estão ao seu lado em todos os momentos, com um serviço ágil e útil em vários canais. Não se esqueça de dar uma olhada em seus recursos, como guias práticos e webinars, para garantir que você esteja maximizando o potencial da ferramenta.

Seguindo estes sete passos, você estará no caminho certo para selecionar o software de análise de aplicativos móveis perfeito para seu aplicativo. Leve o seu tempo, pesquise suas opções e lembre-se de considerar fatores como UX, recursos de integração e suporte ao cliente. Boa caçada!

Otimize o desempenho do seu aplicativo com UXCam

Escolher a ferramenta de análise móvel certa pode ser a diferença entre um aplicativo que enfrenta dificuldades e um que prospera. Com inúmeras métricas para rastrear e comportamentos dos usuários (user behavior) para entender, os insights certos permitem que você crie experiências mais fluidas e envolventes que mantêm os usuários voltando.

O UXCam reúne tudo em uma plataforma intuitiva, combinando reprodução de sessão (session replay), mapas de calor (heatmaps) e análise de funil (funnel analytics) para ajudar você a descobrir o que realmente está acontecendo dentro do seu aplicativo. Você verá exatamente como os usuários interagem, identificará pontos de fricção instantaneamente e fará melhorias baseadas em dados com confiança.

Pronto para ver seu aplicativo através dos olhos de seus usuários? Experimente o UXCam gratuitamente hoje e transforme cada interação em uma oportunidade de crescimento.

FAQ

AUTOR

Jonas Kurzweg
Jonas Kurzweg

Product Analytics Expert

CONTRIBUIDORES

begum
Begüm Aykut
Tope Longe
Tope Longe

UX, marketing & product nerd. Coffee enthusiast. Working at UXCam.

What’s UXCam?

Autocapture Analytics icon
Autocapture Analytics
With autocapture and instant reports, you focus on insights instead of wasting time on setup.
Customizable Dashboards
Customizable Dashboards
Create easy-to-understand dashboards to track all your KPIs. Make decisions with confidence.
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Session Replay & Heatmaps
Replay videos of users using your app and analyze their behavior with heatmaps.
icon new revenue streams (17)
Funnel Analytics
Optimize conversions across the entire customer journey.
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Retention Analytics
Learn from users who love your app and detect churn patterns early on.
icon new revenue streams (19)
User Journey Analytics
Boost conversion and engagement with user journey flows.

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